Política de reembolso

No se realizan reembolsos.

Tenemos una política de devolución de 15 días, es decir, dispones de 15 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución. 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. Tenga en cuenta que los artículos sólo se podrán cambiar por otro artículo de la tienda, nunca se devolverá el dinero.

En caso de que no se encuentre ningún artículo deseado, se entregará un vale por el mismo precio del artículo devuelto, sin fecha de caducidad.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección modainfantilbebekids@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: C/General Prim 26, Alcalá de Guadaíra (Sevilla).

No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución. Una vez que aprobemos la devolución, enviaremos el nuevo artículo seleccionado. El artículo a devolver deberá entregarse en el mismo momento en que se reciba el nuevo envío.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección modainfantilbebekids@gmail.com. 

También puede contactarnos al 657957782.

 

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, los productos de ropa interior o artículos personalizados.  Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, puede ponerse en contacto con nosotros. 

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.